自托管AI销售助手：多租户 + 可视化工作流 + 知识库 + 实时转人工，一套代码运营自有AI客服平台
在SaaS服务快速发展的今天，越来越多的企业和开发者希望搭建自己的AI销售助手平台，而不是每月向第三方支付高昂的按对话/按用户费用。Sergent正是为此而生的完整解决方案——它是一个可安装在自有服务器上的多租户SaaS平台，每个访客（无论是您自己还是客户的网站访客）都能获得一个毫秒级响应的AI销售助手，该助手通过学习您自己的网页内容，自动回答问题、捕获销售线索，并在必要时实时转交给人工客服。
Sergent不是简单的聊天插件，而是一套完整的SaaS-in-a-box。一次安装，即可为自己、十家客户或上千家订阅用户提供服务。一套代码，无限工作空间，您的数据，您的基础设施，您自己的AI品牌。
| 属性 | 说明 |
|---|---|
| 部署方式 | 自托管（Self-hosted），安装在自己的服务器上 |
| 商业模式 | 多租户SaaS，支持向终端客户收费 |
| 后端框架 | Laravel 13（PHP 8.3+）+ Octane + FrankenPHP |
| 前端技术 | React 19 + TypeScript + Inertia.js + Tailwind CSS + shadcn/ui |
| 实时通信 | Laravel Reverb (WebSocket) |
| AI后端 | Cloudflare Workers AI（默认）/ OpenAI / OpenRouter |
| 向量数据库 | Cloudflare Vectorize / Qdrant |
| 支付集成 | Stripe + PayPal + Razorpay |
| 数据库 | MySQL 8 / PostgreSQL 16 |
| 缓存/队列 | Redis 7 |
html
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