源码概述
WhatsLead是一款可直接上线部署、生产级别的一站式WhatsApp商业SaaS管理平台,基于React+Node.js现代化技术栈开发,聚焦WhatsApp营销推广、客户客服、私域运营全场景需求。平台集成自动化流程、智能AI客服、多渠道消息管理、营销活动投放、数据实时分析等全套能力,支持私有化部署与SaaS订阅两种运营模式,全方位满足中小微企业、大型集团、营销服务商、跨境电商等不同主体的WhatsApp运营需求。
2026年6月WhatsLead完成新一轮版本迭代,修复原有自动化流程漏洞,全面优化前端操作界面,新增SaaS订阅模式、AI聊天机器人、网站聊天插件,同时扩容支付网关、接入云端对象存储,进一步完善平台商业化能力与运维稳定性,适配当下跨境出海企业WhatsApp全域运营需求。

本次版本彻底解决过往系统自动化流程运行卡顿、执行异常等BUG,同时重构平台前端页面布局、导航逻辑与操作交互。优化后页面响应速度更快,功能入口分类更清晰,用户操作步骤大幅简化,无论是新手运维人员还是资深运营,都可以快速上手完成自动化流程搭建、营销活动配置等操作,整体使用体验更加流畅直观。
2. 全新上线SaaS商业化运营模式平台正式支持完整SaaS架构,运营商可基于WhatsWay搭建自有WhatsApp商业服务平台,面向终端客户提供按订阅计费的付费服务。系统内置完善的多租户隔离架构、独立用户管理体系、账单结算底层结构,无需二次开发即可快速实现平台商业化运营,适合想要搭建WhatsApp营销SaaS服务的服务商使用。
3. 内置AI智能聊天机器人搭载AI智能对话机器人,可7*24小时无人值守接待客户,自动回复常见业务FAQ、引导客户完成下单、咨询、留资等流程,有效降低人工客服压力。同时智能机器人可承接售前咨询、售后答疑全场景工作,提升客户咨询转化率,解决企业夜间无人值守、客服接待不及时的行业痛点。
4. 网站聊天插件一键嵌入新增独立聊天组件插件,运营者可将WhatsApp聊天窗口一键嵌入官网、客户独立站、落地页等网页。网站访客无需添加好友,即可一键发起WhatsApp实时对话,大幅提升网站访客互动率,高效捕获精准销售线索,助力企业公域流量私域转化。
5. 五大主流支付网关全覆盖平台现已集成Stripe、Paypal、Razorpay、Paystack、Mercado pago五大海外主流支付通道,覆盖欧美、东南亚、拉美等全球主流出海区域,完美适配跨境商家线上收款、SaaS平台订阅费自动扣费等商业化收款场景。
6. 接入DigitalOcean Spaces云端存储打通DigitalOcean Spaces对象存储服务,系统产生的营销素材、聊天媒体文件、系统运行日志、活动数据报表均可云端加密存储。具备高稳定性、弹性扩容、低成本运维三大优势,解决本地存储容量不足、数据易丢失、备份繁琐等问题,保障企业运营数据安全。
WhatsLead全平台核心功能详解 1. 可视化自动化流程搭建器- 拖拽式可视化工作流设计,无需代码基础即可搭建自动化营销流程
- 支持多类型触发条件、自定义条件分支逻辑,适配多样化营销触发场景
- 内置定时发送、时间延迟、多步骤联动能力,实现全流程无人自动运营
- 全天候自动应答客户常见问题,预设知识库自由编辑
- 智能引导客户咨询路径,主动挖掘客户需求,提升整体成交转化率
- 无缝对接WhatsApp客服对话窗口,人机无缝切换不影响客户体验
- 轻量化聊天组件,适配PC端与移动端官网,兼容各类网站系统
- 访客一键发起对话,无需跳转第三方页面,实时同步聊天记录
- 助力网站流量快速变现,高效获取高质量销售线索
- 实时监控消息发送数据、营销活动投放数据,可视化图表直观展示数据变化
- 追踪每一场营销活动投放效果,精准统计送达率、阅读率、回复率
- 多渠道账号健康状态监测,自动生成运营汇总报表,方便运营复盘
- 支持CSV批量导入客户数据,自带重复号码自动检测功能,避免重复推送
- 客户智能分组、标签分类、人群细分,实现精准定向消息推送
- 高级筛选检索功能,完整记录客户互动时间线,还原全链路沟通记录
- 支持联系人定向、CSV批量导入、API对接三种营销活动模式(API模式即将上线)
- 无缝联动WhatsApp官方消息模板,支持定时批量群发消息
- 消息发送失败自动重试,同步生成详细送达报表,清晰掌握投放效果
- 模板统一云端储存,支持版本回溯管理,避免模板丢失
- 自动同步WhatsApp商业账号官方模板,无需手动同步更新
- 自带模板可视化编辑器,支持文本、图片、视频、交互式按钮多类型消息模板制作,支持官方预览效果同步查看
- 还原原生WhatsApp聊天界面,对话记录实时云端同步
- 支持对话手动分配、团队协同接待,搭建标准化客服工作流程
- 严格遵循WhatsApp24小时消息回复窗口规则,全程合规日志留存,规避账号风控
- 精细化角色权限划分,不同岗位配置差异化操作权限
- 全程操作人员行为日志记录,支持操作审计溯源
- 支持多员工同时在线协作,适配企业团队化运营模式
- 单系统后台统一管理多个WhatsApp商业账号,无需切换后台
- 各账号数据独立隔离,配置互不干扰,避免账号关联风控
WhatsLead针对性适配出海全行业运营场景,覆盖从小微企业到大型集团全规模客户,具体适用群体如下:
- 营销代理公司:搭建SaaS分销系统,为下游客户提供WhatsApp营销托管、账号群发、客服外包服务,实现业务增收;
- 跨境电商企业:售前自动触达客户、售后订单答疑、物流消息自动推送,提升复购率与客服效率;
- 专业客服团队:多人协同接待客户,合规留存聊天记录,标准化客服流程,降低人力成本;
- 全规模出海企业:中小团队轻量化运营,大型企业多账号集群管理,满足不同体量企业需求;
- 二次开发开发者:开源规范代码+完善API接口,可快速自定义开发专属营销功能、对接自有业务系统。
前端:基于React 18+TypeScript开发,采用Tailwind CSS+Shadcn UI搭建界面,WebSocket实现消息实时同步,全站移动端优先适配,兼容电脑、手机多终端访问。
后端:Node.js+Express服务端,搭配PostgreSQL数据库、Drizzle ORM框架,会话加密认证,所有接口安全防护,保障系统后台与数据安全。
2. 服务器部署环境要求- 运行环境:Node.js 18及以上版本
- 数据库:PostgreSQL 14及以上版本
- 必备配置:SSL安全证书(Webhook消息推送必需)
- 账号准备:WhatsApp商业账号、Meta开发者账号
完美兼容最新版Chrome、Firefox、Safari、Edge四大主流浏览器,日常办公访问无兼容报错问题。
更新日志(2026年) 2026年6月16日更新仅同步更新全套系统使用文档,无程序版本号变更,优化文档使用指引,降低用户部署与上手难度。
Version 3.7.7(2026年6月9日正式发布)新增功能:
- 超级管理员后台新增货币汇率转换管理功能,适配多币种SaaS订阅计费场景;
- Meta Graph API接口从v24.0升级至v25.0,适配官方最新接口规范,避免接口失效。
漏洞修复优化:
- 修复营销活动数据分析报表统计异常问题;
- 修复Redis开启状态下,活动消息送达状态更新延迟、数据不准问题;
- 修复邮件联动动作中跳转地址错误BUG;
- 修复团队客服收件箱成员解绑失败故障;
- 优化角色权限对应的消息通知展示规则;
- 修复营销活动无法彻底删除的后台故障;
- 修复活动消息重试发送时出现重复消息推送的问题。
- 生产级成熟架构:无需二次开发即可直接上线使用,系统架构支持高并发,可适配大批量消息群发场景;
- 代码整洁易二次开发:标准化规范代码,注释完整,开发者可低成本自定义功能、对接自有业务系统;
- 前沿现代化技术栈:采用行业主流前后端技术,系统运行稳定,后续长期迭代无技术壁垒;
- 官方合规模板体系:同步WhatsApp官方模板预览效果,合规群发,大幅降低账号封禁风险;
- 全团队运营适配:从小微单人运营到大型企业团队协作,均可匹配对应功能模块;
- 持续版本迭代更新:官方定期修复漏洞、上新功能,搭配专属售后技术支持,保障系统长期稳定运行。
通过网盘分享的文件:演示地址.txt
链接: https://pan.baidu.com/s/1ptMD1KBb36kJGUJ4hDXdGw?pwd=j373 提取码: j373
需自备Meta api key
2. 客户面板测试说明如需测试前台客户面板功能,可使用自有邮箱注册全新测试账号,同时可绑定企业WhatsApp商业号,完整体验平台全部自动化、客服、营销功能。


